Encuestador de Calidad PROEDUCA
En GRUPO PROEDUCA estamos buscando un/a Encuestador de calidad para unirse a nuestro equipo.
Objetivo del puesto
Recopilar, registrar y analizar información proveniente de personas no interesadas en los programas o servicios de la universidad, mediante encuestas y entrevistas estructuradas, con el fin de apoyar la evaluación y mejora continua de los procesos, titulaciones o servicios ofrecidos.
¿Qué harás?
Aplicar encuestas de satisfacción, percepción o auditoría conforme a los procedimientos establecidos.
Garantizar la veracidad, objetividad y confidencialidad de la información obtenida.
Registrar los datos en los formatos o plataformas digitales designadas.
Informar oportunamente sobre incidencias detectadas durante la aplicación de encuestas.
Apoyar en la tabulación, consolidación y análisis preliminar de resultados.
Participar en la revisión y mejora de los instrumentos de medición.
Cumplir con las metas de cobertura y plazos definidos.
¿Qué buscamos?
Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas, para conectar con los estudiantes de manera clara y empática.
Formación en grado universitario o ciclo superior.
Mínimo 6 meses de experiencia en actividades de levantamiento de información, atención al cliente y recopilación de datos.
Conocimiento de herramientas digitales de encuestas y Excel medio.
Se valorará positivamente la experiencia en procesos de evaluación de calidad o satisfacción del cliente.
¿Qué ofrecemos?
🚀 Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.
🤝Posición estable, ¡queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo!
🕜 Jornada completa. Horario de 11:00 a 20:00.
💻 Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.
🏢 Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo.
💳 Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).
🎓Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.
Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte!
El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
PROEDUCA ALTUS, S.A. (en adelante, "GRUPO PROEDUCA"), como matriz del GRUPO PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.
· La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Usted podrá revocar el consentimiento otorgado, así como ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, mediante solicitud dirigida en Av. de la Paz, 137, 26006, Logroño, o a la siguiente dirección de correo electrónico ppd@grupoproeduca.com, identificándose debidamente. Si lo desea, puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en el siguiente enlace.
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