Somos Evirtual, Compañía de servicio con más de 20 años en el mercado, como parte del Grupo PROEDUCA, lideres de Formación Superior de carácter privado 100% online, en toda LATAM y Europa consolidado como solución educativa.

Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad en el departamento Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad en el departamento de Técnico de atención al cliente interno. 

Es una suplencia por maternidad, en principio serian 3 meses que pueden excederse a 6 meses. 

Funciones principales

• Se valora positivamente experiencia en call centers y en atención al cliente.
• Conocimientos necesarios
• Plataformas E-learning.
• Herramientas de videoconferencia: Collaborate, Adobe Connect, Zoom, Teams
• Navegadores web: Internet Explorer, Chrome, Firefox.
• Paquete Office 365.
• Soporte a clientes internos en base a los procedimientos de actuación establecidos.
• Atención virtual y telefónica de NIVEL 1.
• Soporte de campus virtual.

Competencias relevantes

• Organización y exigencia.
• Estudios mínimos Ciclo Medio o Superior de Formación Profesional.
• Orientación al cliente.
• Empatía.
• Gestión del tiempo.
• Agilidad y flexibilidad.
• Excelente comunicación efectiva, formal y asertiva.
• Destrezas tecnológicas para la rápida adaptación y correcto uso de las diferentes herramientas técnicas.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento
• Buen clima Laboral
• A partir de 6 meses sistema hibrido
• Becas de estudio de hasta un 80 % después de los 6 meses en el Grupo PROEDUCA
• De lunes a viernes de 08 a 17 horas.
• Sueldo por convenio empleado de comercio 130/75 Auxiliar Especializado A.

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